OneNote nie może połączyć się z serwerem. Synchronizacja wznowi się po nawiązaniu połączenia.
Niektórzy użytkownicy nie mogą synchronizować swoich notesów OneNote z powodu błędu „OneNote nie może połączyć się z serwerem”. Wiadomość o błędzie wskazuje, że OneNote ma problemy z połączeniem się z serwerem, zazwyczaj z powodu
Pełny komunikat o błędzie to:
OneNote nie może połączyć się z serwerem. Synchronizacja zostanie wznowiona po nawiązaniu połączenia. Nie musisz podejmować żadnych działań. (Kod błędu: 0x803D0014 6g158)
Kod błędu w powyższej wiadomości może być w Twoim przypadku inny. Jednak sposoby jego naprawy są takie same.
OneNote nie może połączyć się z serwerem; synchronizacja wznowi się, gdy połączymy się z siecią
Użyj następujących sugestii, aby naprawić błąd „OneNote nie może połączyć się z serwerem” w OneNote:
- Sprawdź swoje połączenie internetowe
- Wyloguj się i zaloguj ponownie
- Wyczyść pamięć podręczną OneNote
- Otwórz OneNote na komputerze z poziomu sieci
- Wyłącz swój program antywirusowy i rozłącz się z VPN (jeśli dotyczy)
- Eksportuj notatnik pod inną nazwą
Zanim zaczniesz, sprawdź, czy usługi Microsoft działają, czy nie.
1. Sprawdź swoje połączenie internetowe
Komunikat o błędzie wskazuje, że OneNote nie może połączyć się z serwerem. Zwykle dzieje się tak, gdy połączenie internetowe jest niestabilne. Sprawdź swoje połączenie sieciowe. Połącz system z inną dostępną siecią, taką jak Wi-Fi lub dane mobilne (przez mobilny hotspot).
Jeśli twoje notesy zaczynają się synchronizować po podłączeniu systemu do innej sieci, problem leży w twoim WiFi. Możesz zresetować router WiFi, aby naprawić problemy z siecią. Postępuj zgodnie z tymi krokami:
- Wyłącz swój router WiFi.
- Odłącz adapter.
- Poczekaj kilka minut i włącz router.
2. Wyloguj się i zaloguj ponownie
Wyloguj się z OneNote i zaloguj ponownie. W OneNote na komputerze kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu i wybierz Wyloguj się. W oknie potwierdzenia kliknij Tak. Zostaniesz również wylogowany ze wszystkich innych aplikacji Office. Zamknij i ponownie uruchom OneNote. Zaloguj się ponownie tym samym kontem Microsoft.
3. Wyczyść pamięć podręczną OneNote
Uszkodzone pliki pamięci podręcznej powodują kilka problemów. Wyczyść pamięć podręczną OneNote i sprawdź, czy to pomoże. Domyślnie pliki pamięci podręcznej OneNote znajdują się w następującej lokalizacji:
C:\Users\<user>\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0
W powyższej ścieżce zamień <user> na swoją nazwę użytkownika. Aby zobaczyć lokalizację pamięci podręcznej OneNote, otwórz OneNote i wybierz Plik > Opcje > Zapisz i kopia zapasowa. Zobaczysz pełną ścieżkę plików pamięci podręcznej OneNote w sekcji Lokalizacja plików pamięci podręcznej. Aby wyczyścić pliki pamięci podręcznej, otwórz folder cache i usuń wszystkie znajdujące się w nim pliki.
4. Otwórz OneNote na komputerze stacjonarnym z sieci Web
Możesz spróbować otworzyć dotknięty notatnik przez sieć. Otwórz przeglądarkę internetową i zaloguj się do OneNote przy użyciu tego samego konta Microsoft. Następnie otwórz dotknięty notatnik, a potem kliknij Plik > Edytuj w aplikacji komputerowej. Notatnik zostanie otwarty w aplikacji OneNote na komputerze. Teraz zsynchronizuj go ręcznie i sprawdź, czy występuje błąd.
5. Wyłącz antywirusa i rozłącz się z VPN (jeśli dotyczy)
VPN spowalnia prędkość internetu. Jeśli używasz VPN, rozłącz się z nim. Jeśli to naprawi błąd, wtedy VPN był jego przyczyną. W takim przypadku możesz przejść na inną usługę VPN, jeśli korzystasz z darmowego planu.
Czasami oprogramowanie antywirusowe blokuje prawdziwe aplikacje w dostępie do internetu. To jest fałszywy alarm ze strony antywirusa, którego można uniknąć. W Twoim przypadku Twój antywirus innej firmy może blokować OneNote w nawiązywaniu połączenia z serwerem, co skutkuje błędem „OneNote nie może połączyć się z serwerem”. Aby to potwierdzić, wyłącz antywirusa i zsynchronizuj notes ręcznie. Jeśli to zadziała, musisz dodać plik exe OneNote do listy wyjątków swojego antywirusa.
Aby zlokalizować plik exe programu OneNote, kliknij Wyszukiwanie Windows i wpisz OneNote. Kliknij prawym przyciskiem myszy OneNote w wynikach wyszukiwania i wybierz Otwórz lokalizację pliku. Jeśli to otworzy skrót OneNote w Eksploratorze plików, kliknij prawym przyciskiem myszy ten skrót i ponownie wybierz Otwórz lokalizację pliku.
6. Eksportuj notebook pod inną nazwą
Jeśli problem będzie się utrzymywał, możesz wyeksportować notes pod inną nazwą. W tym celu przejdź do Plik > Eksportuj. Wybierz Notes, a następnie wybierz Pakiet OneNote. Następnie kliknij Eksportuj. Zostaniesz poproszony o utworzenie notesu. Kliknij Utwórz. Po wyeksportowaniu notesu pod inną nazwą, kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć go w OneNote. Teraz zsynchronizuj ten notes ręcznie. Jeśli notes zsynchronizuje się bez wyświetlania błędu, możesz dalej korzystać z tego notesu i usunąć wcześniejszy.
To wszystko. Mam nadzieję, że to pomoże.
Powiązane: Serwer nie mógł zakończyć tej akcji: Błąd 0x88ffc009, 0x803d0005 lub 0x803d000a
Dlaczego mój OneNote nie łączy się z serwerem?
Najczęstszą przyczyną tego problemu jest słabe lub niestabilne połączenie internetowe. Połącz się z innym dostępnym połączeniem internetowym, aby to potwierdzić. Czasami oprogramowanie antywirusowe uniemożliwia aplikacjom łączenie się z serwerem. Aby to potwierdzić, tymczasowo wyłącz swój program antywirusowy.
Jak długo OneNote zajmuje synchronizacja na różnych urządzeniach?
Czas, jaki OneNote potrzebuje na synchronizację danych między urządzeniami, zależy od czynników takich jak prędkość internetu i rozmiar notesu. Jeśli Twój notes w OneNote jest duży, OneNote może potrzebować kilku minut na synchronizację danych między urządzeniami.